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O que fazer quando o inquilino abandona o imóvel sem entregar as chaves?

Simone Gomes explica os procedimentos e cuidados necessários.

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O inquilino abandonou o imóvel e não devolveu as chaves? Essa situação pode gerar dúvidas para o proprietário: é possível entrar na residência, chamar um chaveiro ou trocar a fechadura?

A resposta é que o proprietário não deve tomar posse do imóvel por conta própria, mesmo quando houver indícios de abandono. A devolução das chaves e a formalização do encerramento da locação são medidas importantes para evitar conflitos e cobranças indevidas.

De acordo com a advogada Simone Gomes, especialista em Direito Imobiliário, o proprietário precisa ter cautela antes de retomar o imóvel.

“Mesmo que o imóvel pareça abandonado, o proprietário não pode entrar nem trocar a fechadura sem a devolução das chaves ou autorização judicial. Enquanto a locação não for encerrada legalmente, a posse permanece com o inquilino, conforme a Lei do Inquilinato.”

Mas o que fazer quando o inquilino desaparece, deixa de pagar o aluguel e não entrega as chaves? Entenda os procedimentos e os cuidados necessários.

Inquilino abandonou o imóvel e não devolveu as chaves: o que acontece?

Quando o inquilino deixa o imóvel sem formalizar a devolução das chaves, o proprietário não deve presumir que a locação foi encerrada apenas porque a residência está vazia.

A Lei do Inquilinato (Lei nº 8.245/1991) estabelece regras para a locação de imóveis urbanos, incluindo a devolução do imóvel e as obrigações das partes. Na prática, a entrega formal das chaves é uma das principais formas de comprovar o encerramento da locação e a retomada da posse pelo proprietário.

Por isso, se o inquilino abandonou o imóvel, mas não devolveu as chaves, é importante verificar:

  • Se houve comunicação formal de saída;

  • Se o contrato prevê algum procedimento para a devolução das chaves;

  • Se existem aluguéis ou encargos em aberto;

  • Se há sinais efetivos de abandono;

  • Se o proprietário recebeu as chaves ou algum documento que comprove a devolução.

O simples fato de o imóvel estar vazio não significa, por si só, que o proprietário pode entrar e trocar a fechadura.

A entrega das chaves encerra a locação?

A devolução das chaves é um ato essencial para formalizar o encerramento da locação e comprovar que o imóvel foi devolvido ao proprietário.

Sem essa formalização, podem surgir discussões sobre:

  • A data efetiva do encerramento do contrato;

  • A responsabilidade pelo pagamento de aluguéis e encargos;

  • A existência de danos no imóvel;

  • A retomada da posse pelo proprietário.

Por isso, o ideal é que a entrega das chaves seja acompanhada de um recibo, com a data e a identificação das partes, além da vistoria de saída, quando aplicável.

O proprietário pode entrar no imóvel abandonado e trocar a fechadura?

Não é recomendável que o proprietário entre no imóvel ou troque a fechadura por conta própria apenas porque acredita que o inquilino o abandonou.

Mesmo que o imóvel esteja vazio, a situação precisa ser analisada com cautela. A posse direta foi transferida ao inquilino durante a locação, e a Constituição Federal protege a inviolabilidade do domicílio.

Assim, a ausência do inquilino, o não pagamento do aluguel ou a falta de resposta às mensagens não são, isoladamente, provas suficientes de abandono.

É crucial entender se o proprietário pode entrar e trocar a fechadura em caso de abandono de imóvel antes de tomar qualquer atitude drástica, evitando processos por esbulho possessório ou invasão de domicílio. 

A advogada Simone Gomes explica que, diante de uma situação como essa, o proprietário deve buscar orientação jurídica antes de tomar qualquer medida.

“A locação é a cessão da posse em troca do pagamento do aluguel. A Constituição Federal garante que o domicílio é inviolável. Por isso, mesmo diante de indícios de abandono, o proprietário não deve simplesmente entrar no imóvel e trocar a fechadura.”

 

O que fazer quando o inquilino abandona o imóvel e não entrega as chaves?

Se o inquilino desapareceu, deixou de pagar o aluguel ou não responde aos contatos, o proprietário deve reunir documentos e buscar uma solução formal.

Confira os principais passos:

1. Tente entrar em contato com o inquilino

Faça tentativas de contato por telefone, WhatsApp, e-mail e outros canais disponíveis.

O objetivo é verificar se o inquilino realmente deixou o imóvel, se pretende devolver as chaves e se existe algum motivo para a falta de comunicação.

Guarde as mensagens, e-mails, registros de ligações e demais comprovantes das tentativas de contato. Esses documentos podem ser importantes para demonstrar as providências adotadas pelo proprietário.

2. Envie uma notificação extrajudicial

Se não houver retorno, o proprietário pode enviar uma notificação extrajudicial, por cartório ou carta com aviso de recebimento (AR), solicitando a devolução das chaves e a manifestação do inquilino.

A notificação deve informar a situação da locação e estabelecer um prazo razoável para resposta, conforme orientação jurídica.

Essa medida ajuda a documentar a tentativa de resolver o problema de forma amigável.

3. Providencie a documentação e a produção de provas

Se houver indícios de abandono, é importante reunir elementos que ajudem a esclarecer a situação.

Entre os documentos que podem ser relevantes estão:

  • Contrato de locação;

  • Comprovantes de pagamento ou inadimplência;

  • Cópias das notificações;

  • Registros de contato;

  • Fotos e vídeos do imóvel, quando obtidos de forma legal;

  • Documentos de vistoria;

  • Outros elementos que possam comprovar a situação.

A ata notarial também pode ser uma ferramenta útil, pois permite documentar fatos constatados por um tabelião de notas. A necessidade e a forma de produção dessa prova devem ser avaliadas por um profissional.

4. Procure orientação jurídica

Se o inquilino não responder à notificação, consulte um advogado especialista em Direito Imobiliário. Em muitos casos, será necessário ingressar com uma ação judicial para avaliar como tomar posse do imóvel abandonado com total segurança jurídica e autorização do juiz. 

O papel das imobiliárias na devolução das chaves

Na hora de fechar um contrato, vale analisar se é melhor alugar direto com o proprietário ou com imobiliária, avaliando qual opção traz mais garantias para a gestão do imóvel. Para quem prefere suporte profissional, aprender como escolher uma imobiliária confiável evita dores de cabeça na hora de rescindir o contrato.

A imobiliária pode ter um papel importante na intermediação entre proprietário e inquilino, especialmente quando surgem dificuldades na comunicação ou no encerramento da locação.

Além de acompanhar o contrato, a imobiliária pode orientar as partes sobre os procedimentos de saída, organizar a vistoria e auxiliar na formalização da devolução das chaves.

 

Recibo de entrega das chaves é importante

Durante o episódio “Inquilino abandonou imóvel” do SP Imóvel Cast, Dalton Toledo, CEO do Grupo SP Imóvel, destacou a importância de formalizar a entrega das chaves.

Segundo ele, não basta apenas receber as chaves fisicamente: é necessário ter uma comprovação documental.

“A entrega da chave é algo físico, mas cadê a comprovação? Então é de extrema importância uma assinatura do recibo de entrega de chaves que muitas imobiliárias esquecem de fazer.”

O recibo serve como prova de que as chaves foram devolvidas e recebidas, ajudando a evitar discussões futuras sobre a data de encerramento da locação.

Dalton também alerta que a falta dessa formalização pode gerar cobranças indevidas ou discussões sobre a continuidade do aluguel.

“É importante essa concretização da finalização de uma locação, tendo débito ou não, não importa. Isso é uma outra questão.”

O inquilino pode não saber que precisa devolver as chaves?

Sim. Nem sempre a falta de devolução das chaves significa que o inquilino está tentando permanecer no imóvel ou evitar o encerramento do contrato.

Em alguns casos, o inquilino pode simplesmente não saber que a devolução formal das chaves é importante para comprovar o fim da locação.

Por isso, antes de partir para uma medida judicial, pode ser útil tentar esclarecer a situação e orientar o inquilino sobre os procedimentos necessários.

A entrega das chaves deve ser acompanhada de um recibo, com a data e a identificação das partes, para que fique registrado quando a posse foi devolvida ao proprietário.

O que acontece com o aluguel se o inquilino abandona o imóvel?

O abandono do imóvel não significa automaticamente que todas as obrigações contratuais deixam de existir.

A responsabilidade pelo pagamento de aluguéis e encargos depende das circunstâncias do caso, do contrato e da legislação aplicável.

Por isso, o proprietário não deve presumir que pode continuar cobrando indefinidamente, nem o inquilino deve presumir que deixar o imóvel vazio encerra automaticamente a locação.

A melhor forma de evitar discussões é formalizar a devolução das chaves e documentar o encerramento do contrato.

Perguntas frequentes sobre o Inquilino abandonar o imóvel e não devolver as chaves

O proprietário pode trocar a fechadura se o inquilino abandonou o imóvel?

Não é recomendável. Mesmo que o imóvel pareça abandonado, o proprietário não deve entrar ou trocar a fechadura por conta própria. A situação precisa ser analisada e, se necessário, resolvida pelas vias legais.

O inquilino precisa devolver as chaves para encerrar a locação?

A devolução formal das chaves é uma das principais formas de comprovar o encerramento da locação. Sem essa formalização, podem surgir discussões sobre a data de término do contrato e as obrigações das partes.

O que fazer se o inquilino sumiu e não responde?

O proprietário deve tentar contato, guardar os comprovantes, enviar uma notificação extrajudicial e procurar orientação jurídica. Se não houver solução, pode ser necessário recorrer ao Poder Judiciário.

O não pagamento do aluguel caracteriza abandono do imóvel?

Não necessariamente. A inadimplência pode ser um indício, mas não é, por si só, prova suficiente de abandono. A situação deve ser analisada considerando as circunstâncias do caso.

A imobiliária pode ajudar na devolução das chaves?

Sim. A imobiliária pode auxiliar na comunicação entre as partes, na organização da vistoria e na formalização da entrega das chaves, contribuindo para evitar conflitos.

O que é o recibo de entrega das chaves?

É um documento que registra a devolução e o recebimento das chaves, com a data e a identificação das partes. Ele ajuda a comprovar o encerramento da locação e pode evitar discussões futuras.

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Fonte: SP Imóvel https://www.spimovel.com.br/